Όροι και Προϋποθέσεις

ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Για όλα τα προϊόντα που περιέχονται στους καταλόγους μπορείτε να την διαθεσιμότητά τους κατόπιν τηλεφωνικού ερωτήματος. Στην περίπτωση που κάποιο προϊόν δεν είναι άμεσα διαθέσιμο μέσα στα επιθυμητά σας χρονικά όρια, έχετε τη δυνατότητα εφόσον κρίνετε ότι το χρονικό αυτό διάστημα δεν σας ικανοποιεί, να ζητήσετε την ανάκληση παραγγελίας του εν λόγω προϊόντος.

ΑΝΩΤΕΡΑ ΒΙΑ
Αν για λόγους ανωτέρας βίας (π.χ. κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες κλπ) δεν είναι δυνατό να σας παραδώσουμε τα προϊόντα εντός του προκαθορισμένου χρόνου θα σας ενημερώσουμε μέσω e-mail ή/και τηλεφωνικά προκειμένου να μας δηλώσετε αν επιθυμείτε υπό αυτές τις συνθήκες την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

ΕΡΓΑΣΙΜΕΣ ΗΜΕΡΕΣ & ΩΡΕΣ
Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα είναι σε λειτουργία 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα με τηλεφωνική εξυπηρέτηση: Δευτέρα έως Παρασκευή: 09:00-17:00 & Σάββατο: 09:00 – 15:00

ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗΣ
Σύμφωνα με το νόμο περί προστασίας καταναλωτή (Ν. 2251/1994) έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν εντός δέκα (10) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του. Η επιστροφή προϊόντος γίνεται δεκτή μόνο και εφόσον το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, δεν είναι λερωμένο ή αλλοιωμένο, ή βρίσκεται σε οποιαδήποτε άλλη κατάσταση πέραν της αρχικής του. Σε κάθε περίπτωση, τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον πελάτη.

Ο πελάτης έχει το δικαίωμα αλλαγής προϊόντων ισόποσης αξίας, εφόσον αυτά δεν έχουν χρησιμοποιηθεί ή μεταποιηθεί, εντός 10 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή τους, αναλαμβάνοντας τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή των προϊόντων στην εταιρεία και ενημερώνοντας αυτήν για τα νέα προϊόντα που επιθυμεί, εφόσον αυτά είναι διαθέσιμα. Ο πελάτης έχει δικαίωμα να υπαναχωρήσει, εφόσον δεν έχει ανοιχτεί η συσκευασία του προϊόντος, εντός 10 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του, επιστρέφοντας με δικά του έξοδα το προϊόν στην αρχική του κατάσταση.

ΕΓΓΥΗΣΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Η εγγύηση των προϊόντων είναι αυτή που καθορίζεται από τον κατασκευαστή του κάθε είδους. Η εταιρεία sbokos.gr  δεν προσφέρει καμία επιπλέον εγγύηση, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά.

​ ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ ΕΜΠΟΡΕΥΜΑΤΩΝ
Η αποστολή των παραγγελιών ολοκληρώνεται εντός 3-4 εργάσιμων ημερών από την εξόφληση της παραγγελίας. Εξαιρούνται τα προϊόντα απαιτούν παραγγελία, για τον χρόνο παράδοσης ενημερώνεστε μέσο email.

​ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ & ΑΝΑΛΗΨΗ ΕΥΘΥΝΩΝ
Η εταιρεία sbokos.gr δεν ευθύνεται έναντι των πελατών / χρηστών για ζημιές που τυχόν κάποιο προϊόν υποστεί φθορά ή καταστροφή κατά την μεταφορά του.
Προτείνουμε κατά την παραλαβή να ανοίγονται τα δέματα και σε περίπτωση φθοράς να ενημερώνεται κατευθείαν η μεταφορική εταιρεία. Επίσης επιφυλάσσεται ως προς το χρόνο παράδοσης των εμπορευμάτων στις περιπτώσεις ανωτέρας βίας.

Σε περιπτώσεις αλλαγών και επιστροφών, η εταιρεία ανταποκρίνεται εντός 21 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή των προϊόντων.

​ΣΥΣΚΕΥΑΣΙΑ
Tο sbokos.gr αναλαμβάνει τη συσκευασία της παραγγελίας σας χωρίς καμία πρόσθετη δική σας επιβάρυνση.

​ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΤΙΜΩΝ
Ο πελάτης καταβάλλει μέσω τραπέζης το τίμημα για το οποίο ενημερώνεται τηλεφωνικά μετά την ολοκλήρωση του ελέγχου της παραγγελίας του. Οι τιμές που αναγράφονται σε κάθε προϊόν αφορούν καθαρές τιμές χωρίς Φ.Π.Α. και ενδέχεται από παραλαβή σε παραλαβή να διαφέρουν.

​ΕΓΓΥΗΣΗ
Η εγγύηση των προϊόντων είναι αυτή που καθορίζεται από τον κατασκευαστή του κάθε είδους. Η εταιρεία sbokos.gr  δεν προσφέρει καμία επιπλέον εγγύηση, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά.

ΛΟΙΠΟΙ ΟΡΟΙ
Η εταιρεία sbokos.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί, προσθέτει, μεταβάλλει το περιεχόμενο ή τις υπηρεσίες του διαδικτυακού τόπου sbokos.gr καθώς και να τροποποιεί ή να ανανεώνει τους όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών, αναλαμβάνει δε την υποχρέωση να ενημερώνει τους καταναλωτές για οποιαδήποτε αλλαγή.

Η εταιρεία διασφαλίζει την ορθότητα του ηλεκτρονικού χειρισμού μέχρι την ανάθεση της παραγγελίας με τεχνικά μέσα που παρακολουθούν όλα τα στάδια εισαγωγής δεδομένων, εντοπίζουν τυχόν σφάλματα στον ηλεκτρονικό χειρισμό και ενημερώνουν με αυτόματα μηνύματα για τη διόρθωσή τους.

Η εταιρεία διατηρεί αρχείο όλων των παραγγελιών για ένα (1) ημερολογιακό έτος (365 ημέρες).